Unfallgutachten
Den Schaden verstehen. Die nächsten Schritte kennen.
Was die Begutachtung leistet.
Ein Unfallgutachten hält den Zustand Ihres Fahrzeugs nach einem Schaden fest. Es ordnet sichtbare Beschädigungen ein und schafft eine technische Grundlage für die weitere Schadenabwicklung. Welche Positionen benötigt werden, hängt vom konkreten Fall ab.
Wann ist das sinnvoll?
Bei einem größeren Unfallschaden, unklarem Reparaturumfang oder wenn eine belastbare Dokumentation zur Schadenabwicklung benötigt wird. Bei sehr kleinen Schäden kann ein Kostenvoranschlag ausreichen.
Was vorab geklärt wird
Die Erstattung von Gutachterkosten hängt unter anderem von Haftung, Schadenumfang und Erforderlichkeit ab. Eine pauschale Zusage zur Kostenübernahme ist deshalb nicht möglich.
Schadenaufnahme und Bewertung haben unterschiedliche Aufgaben
Schadenfotos zeigen den sichtbaren Zustand. Die technische Aufnahme ordnet zusätzlich ein, welche Bauteile betroffen sein können und welche weiteren Prüfungen nötig sind. Die Reparaturkalkulation beschreibt den vereinbarten Instandsetzungsweg. Wertfragen werden gesondert betrachtet, wenn sie für den Auftrag relevant sind.
Verdeckte Schäden früh ansprechen
Ein Stoßfänger kann äußerlich wenig zeigen, obwohl dahinter liegende Befestigungen oder andere Bauteile betroffen sind. Das ist eine mögliche Fragestellung, keine Ferndiagnose. Teilen Sie mit, ob Warnanzeigen, Geräusche oder verändertes Fahrverhalten seit dem Ereignis aufgetreten sind. Erforderliche Demontagen oder zusätzliche Werkstattprüfungen werden gesondert abgestimmt.
Was Sie nach der Besichtigung erhalten
Die vereinbarten Unterlagen sollen Fahrzeug, Besichtigungszeitpunkt, Schadenbild und die technische Herleitung der Ergebnisse nachvollziehbar verbinden. Fragen Sie vor Auftragserteilung, welche Kalkulationen, Fotos und Wertpositionen enthalten sind und in welcher Form die Unterlagen übergeben werden.
Passende Vorbereitung.
Nach dem Unfall: Was jetzt hilft
Von der sicheren Unfallstelle bis zur geordneten Dokumentation.
Ratgeber lesenGutachten oder Kostenvoranschlag?
Der passende Umfang hängt von Schaden und Verwendungszweck ab.
Ratgeber lesenBesichtigung am Fahrzeug: So bereiten Sie den Termin vor
Abstellort, Werkstattzugang, Fahrbereitschaft und Unterlagen vorab klären.
Ratgeber lesenFinden Sie Ihren Ort.
Besichtigung und Verfügbarkeit nach persönlicher Abstimmung.
Gut zu wissen.
Einige Antworten vorab. Ihren konkreten Fall besprechen wir persönlich.
Kontakt aufnehmenMuss das Fahrzeug zur Begutachtung gefahren werden?
Der Standort wird vorab abgestimmt. Steht das Fahrzeug bereits bei einer Werkstatt oder ist seine sichere Nutzung unklar, nennen Sie diesen Umstand bei der Anfrage. Eine Fahrt nur für die Begutachtung sollte keine zusätzliche Gefahr schaffen.
Reichen meine Fotos für ein vollständiges Unfallgutachten?
Fotos helfen bei der ersten Einordnung. Ob sie für die konkrete Fragestellung genügen oder eine Besichtigung und weitere Prüfungen erforderlich sind, hängt vom Schaden und dem vereinbarten Auftrag ab.
Ist eine Reparatur vor der Besichtigung möglich?
Eine Reparatur verändert den vorgefundenen Zustand. Stimmen Sie deshalb die Dokumentation möglichst vorher ab. Notwendige Sicherheitsmaßnahmen können trotzdem erforderlich sein; bereits ausgeführte Arbeiten sollten mit Fotos und Rechnungen nachvollziehbar bleiben.